Conditions générales de vente
Condition Générale De Vente
Portée
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les transactions effectuées sur le site web igloopanda.com, désigné ci-après comme « le Site », entre la société Igloopanda SAS, dont le siège social est situé au 6 Rue de l’Église, 59600 Maubeuge France, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bayonne sous le numéro 891 166 704, et toute personne réalisant un achat sur le Site, désignée ci-après comme « le Client ».
Produits
Le Site propose à la vente des produits de niche destinés au bébés. Les produits sont présentés sur le Site avec le plus grand soin afin d’assurer leur exactitude. Igloopanda s’efforce de garantir l’exactitude et l’exhaustivité des informations fournies sur le Site. Toutefois, des erreurs ou des omissions peuvent survenir, pour lesquelles Igloopanda ne saurait être tenue responsable.
Commande
Le Client effectue sa commande sur le Site en suivant le processus de commande indiqué. En confirmant sa commande, le Client accepte intégralement les présentes Conditions Générales de Vente. La vente est considérée comme définitive après l’envoi d’un email de confirmation de commande par Igloopanda, confirmant l’acceptation de la commande.
Prix et Modalités de Paiement
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le paiement s’effectue en euros. Le Client peut utiliser différentes méthodes de paiement telles que Shop Pay, Visa, MasterCard, American Express, Cartes bancaires, Apple Pay, Google Pay. Le montant total de la commande, incluant les frais de livraison, est dû dès la confirmation de la commande par le Client.
Livraison
Igloopanda s’engage à livrer les produits dans les meilleurs délais à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. La livraison est gratuite pour toutes les commandes. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et du transporteur. En cas de retard de livraison, Igloopanda informera le Client dans les meilleurs délais.
Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour qui restent à la charge de Igloopanda. Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit informer Igloopanda de sa décision par email à contact@igloopanda.com.
Garanties et Responsabilités
Igloopanda s’engage à fournir des produits conformes aux spécifications indiquées sur le Site. Toutefois, Igloopanda ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des produits vendus. La responsabilité de Igloopanda est limitée au montant de la commande passée par le Client.
Protection des Données Personnelles
Igloopanda collecte et traite les données personnelles du Client conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Le Client dispose de droits sur ses données personnelles, notamment le droit d’accès, de rectification et de suppression. Pour exercer ces droits, le Client peut contacter Igloopanda à l’adresse email suivante : contact@igloopanda.com.
Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du Site, qu’ils soient visuels ou sonores, sont protégés par le droit d’auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de Igloopanda. Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite.
Règlement des Litiges
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.